রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতির লক্ষ্য

আমরা বুঝি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে নিরাপদে রাখবো। আপনি যখন মোবাইল বা ব্রাউজার দিয়ে লগ ইন করবেন, তখন আমাদের উদ্দিষ্ট হলো আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করা।…

গোপনীয়তানিরাপত্তাসুবিধানিয়ম
ci77 আমাদের গোপনীয়তা নীতির লক্ষ্য
সহায়তা পাথ

আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণে সহায়তা ব্যবস্থা

আপনি চাইলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। 24/7 মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা চালু রয়েছে। ইমেইল, ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখতে পারেন। বিষয়বস্তু নিয়ে প্রশ্ন…

মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা এক ক্লিকে জমা ও উত্তোলনের জন্য মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়, যেখানে bKash, Nagad, Rocket দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে।
অভ্যন্তরীণ চেক আমরা নিয়মিত আপনার ডেটা অডিট করি। আপনার তথ্য কেমনভাবে ব্যবহার হয়, তা উপলব্ধ করে রাখি।
গোপনীয়তা পরিবর্তন আপনি চাইলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সেটিংস পরিবর্তন ও আপডেট করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সব তথ্য পুনরায় নিশ্চিত করুন।
বিশ্বাসের ভিত্তি

আচ্ছাদন ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনার তথ্য কেবলমাত্র আমাদের সার্ভারেই সংরক্ষিত হয়। Cookies ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে, আপনি কি কি ডেটা দেখছেন, তা নজরদারি করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা নিয়মিত সিস্টেম…

ডেটা সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ট্রাফিক ও ব্যবহারকারী অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের জন্য।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রাখার জন্য সুরক্ষা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

তথ্য পরিবর্তনের মাধ্যাম

অফিসিয়াল যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করে নিতে পারেন।

সহায়তা ও অভিযোগ

কোনও ডেটা সংক্রান্ত সমস্যা বা অভিযোগ হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

নিয়ম ওনীতির অনুসরণ

আমরা নিয়মতান্ত্রিকভাবে ডেটা শেয়ার করি এবং বাংলাদেশের আইনের উপর ভিত্তি করে কার্যক্রম চালাই।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কী বলতে চান?

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি, আপনি কিভাবে অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করবেন, ও অন্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন। নিচে বিস্তারিত প্রশ্নোত্তর তৈরি করেছি।

আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে ব্যক্তিগত সেটিংস থেকে তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন।

আমরা গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার জন্য Cookies, ট্র্যাকিং ও অন্যান্য আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে বা পরিবর্তন করার আবেদন করতে পারেন।

এখানে আপনি ইমেইল, ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা যতক্ষণ আপনি পরিষেবায় থাকবেন, ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকবে।

না, আমরা বাংলাদেশের আইনের মাধ্যমে সমস্ত প্রক্রিয়া চালাই আর আপনার নিয়মিত সম্মতি নিই।

যখনই পরিবর্তন হবে, আমরা আপনাকে জানাতে পারবো। আপনি চাইলে সেটিংস বা যোগাযোগের মাধ্যমে আপডেট করতে পারেন।